POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Votre satisfaction est notre priorité. Si vous rencontrez un problème avec votre compte Merch by Amazon, vous disposez d'une garantie de 14 jours à compter de la date de réception de votre compte.

Procédure de remboursement

Après réception de votre demande, nous procéderons à une vérification du compte. Si nous déterminons que le remboursement est justifié, nous vous rembourserons le montant total dans un délai maximum de 14 jours ouvrables via le mode de paiement initialement utilisé.

Limitations

Les remboursements ne seront pas accordés si le compte a été utilisé pour des activités illégales, frauduleuses ou contraires aux politiques de Merch by Amazon. De plus, toute demande de remboursement effectuée après le délai de 14 jours ne sera pas acceptée.

Contact

Pour toute question ou demande de remboursement, veuillez nous contacter à [email protected]. Notre équipe est disponible pour vous assister et répondre à vos préoccupations.